Τα McDonald's για να συνεχίσουν την παύση στα ανοίγματα της τραπεζαρίας, θα απαιτήσουν από τους πελάτες να φορούν μάσκες

Η παύση της McDonald σχετικά με το άνοιγμα των τραπεζαριών στις ΗΠΑ θα συνεχιστεί για άλλες 30 ημέρες καθώς τα κρούσματα ιών κοροναϊκού συνεχίζουν να αυξάνονται σε ορισμένα μέρη της χώρας.

Η εταιρεία θα απαιτήσει επίσης από τους πελάτες να φορούν καλύμματα προσώπου, από την 1η Αυγούστου και θα προσθέσει προστατευτικά πάνελ στα εστιατόριά της για να επιτρέψει στους δικαιοδόχους να αυξήσουν τη λήψη παραγγελιών, τη χωρητικότητα θέσεων και το επίπεδο προσωπικού.

Η McDonald's ενώνει άλλους μεγάλους λιανοπωλητές και εταιρείες εστιατορίων, όπως οι Walmart, Kroger και Starbucks, απαιτώντας από τους πελάτες να φορούν μάσκες σε όλες τις τοποθεσίες των ΗΠΑ.

Ο πρόεδρος των ΗΠΑ Joe Erlinger και ο πρόεδρος της National Franchise Leadership Alliance, Mark Salebrasaid, σε ένα ανοιχτό γράμμα στο σύστημα των ΗΠΑ της McDonald, ότι σχεδόν το 82% των εστιατορίων του βρίσκονται σε πολιτείες ή περιοχές που απαιτούν κάλυψη προσώπου τόσο για υπαλλήλους όσο και για πελάτες.

Οι εργαζόμενοι, οι οποίοι θα λάβουν επιπλέον εκπαίδευση για να χειριστούν πελάτες που δεν θέλουν να φορούν μάσκες, υποτίθεται ότι προσφέρουν στους πελάτες μια μάσκα. Εάν ο πελάτης απορρίψει, ένας υπάλληλος θα τον καθοδηγήσει σε ένα καθορισμένο σημείο παραλαβής σε ασφαλή απόσταση από άλλους πελάτες και η παραγγελία θα επισπευσθεί.

«Ο σκοπός αυτής της πολιτικής είναι να ακολουθήσει μια προληπτική προσέγγιση και να επικεντρωθεί στην ταχεία εξεύρεση λύσεων όταν οι πελάτες δεν είναι σε θέση ή δεν επιθυμούν να φορούν κάλυμμα προσώπου», έγραψαν οι Erlinger και Salebra. «Σε περιπτώσεις όπου ένας πελάτης αρνείται να φορέσει κάλυμμα προσώπου, θα θέσουμε σε εφαρμογή πρόσθετες διαδικασίες για να τις φροντίσουμε με φιλικό και γρήγορο τρόπο».

Τα προστατευτικά πάνελ είναι ένα ακόμη μέτρο ασφαλείας για τα εστιατόρια του. Οι Erlinger και Salebra δήλωσαν στην επιστολή ότι δεν προορίζονται να αντικαταστήσουν τον προσωπικό προστατευτικό εξοπλισμό ή την τήρηση κοινωνικών αποστάσεων.

Η αλυσίδα γρήγορου φαγητού άνοιξε για πρώτη φορά την τραπεζαρία την 1η Ιουλίου για τρεις εβδομάδες εν μέσω μιας αύξησης κρουσμάτων ιών κοροναϊού. Περίπου το 15% των 14.000 τοποθεσιών της McDonald είχαν ξανανοίξει τις τραπεζαρίες τους εκείνο το σημείο. Οι δικαιοπάροχοι που έχουν ήδη ανοίξει ξανά τις τραπεζαρίες και δεν αντιμετωπίζουν οπισθοδρόμηση από τοπικούς αξιωματούχους μπορούν να αποφασίσουν εάν θέλουν να τους κρατήσουν ανοιχτούς.

Οι μετοχές της McDonald's, που έχουν αγοραία αξία 152 δισεκατομμυρίων δολαρίων, είναι σχεδόν σταθερές μέχρι στιγμής φέτος. Η εταιρεία αναμένεται να αναφέρει τα αποτελέσματα του δεύτερου τριμήνου την Τρίτη.