52 Πρώην δικαιοδόχοι Sue McDonald για φυλετικές διακρίσεις

Περισσότεροι από 50 πρώην δικαιοδόχοι McDonald's μηνύουν τον γίγαντα του γρήγορου φαγητού για φυλετικές διακρίσεις, ισχυριζόμενοι ότι τους αρνήθηκε τις ίδιες ευκαιρίες με τους λευκούς χειριστές και τους έσπρωξε έξω από το σύστημα.

Οι 52 μαύροι ενάγοντες ισχυρίζονται ότι η McDonald's παραβίασε τον ομοσπονδιακό νόμο κατά των διακρίσεων και παραβίασε τις συμβάσεις τους. Λειτούργησαν πάνω από 200 εστιατόρια και εξήχησαν από το franchise μεταξύ 2010 και 2020. Η αγωγή κατατέθηκε την Τρίτη σε ομοσπονδιακό δικαστήριο στο Ιλλινόις, όπου έχει την έδρα της η εταιρεία.

Σύμφωνα με την καταγγελία, McDonald's οδήγησε μαύρο δικαιοδόχους προς εστιατόρια σε γειτονιές χαμηλού εισοδήματος, τα οποία έχουν συνήθως υψηλότερο κόστος ασφάλειας και ασφάλισης και χαμηλότερες πωλήσεις όγκου. Η αγωγή είπε ότι το μέσο ετήσιο εισόδημα των εναγόντων ήταν 2 εκατομμύρια δολάρια, τουλάχιστον 700.000 δολάρια λιγότερο από τον εθνικό μέσο όρο της McDonald για τους δικαιοδόχους της μεταξύ 2011 και 2016. Πέρυσι, οι εθνικές μέσες πωλήσεις για τους δικαιοδόχους της σκαρφάλωσαν στα $2.9 εκατομμύρια.

Μετά την αφαίρεση των εξόδων των εστιατορίων από τα χαμένα έσοδα κατά τη διάρκεια των ετών που δραστηριοποιούνται, οι ενάγοντες λένε ότι οι απώλειές τους είναι $4 εκατομμύρια έως $5 εκατομμύριο ανά θέση κατά μέσο όρο.

"Τα έσοδα, σε McDonald's, βασίζεται σε έναν παράγοντα και μόνο έναν παράγοντα: τη θέση," δικηγόρος ενάγοντες James Ferraro είπε σε μια συνέντευξη. " Δεν έχει να κάνει με τη γεύση ενός Μπιγκ Μακ. Δεν πας σε άλλο McDonald's επειδή οι Μπιγκ Μακ είναι καλύτεροι. Πηγαίνετε στο πλησιέστερο McDonald's, τελεία και μόνο."

McDonald's είπε ότι ενώ μπορεί να συστήσει τοποθεσίες, η απόφαση είναι τελικά μέχρι δικαιοδόχους. Ανέφερε επίσης ότι οι ενάγοντες λειτουργούσαν εστιατόρια σε μια μεγάλη ποικιλία κοινοτήτων σε όλη τη χώρα και ότι η εταιρεία πώλησε υψηλής απόδοσης franchises σε μαύρους φορείς.

Η αγωγή ισχυρίζεται ότι οι μαύροι χειριστές που απέρριψαν τις προσφορές για να συνεχίσουν τα εστιατόριά τους στις χαμηλού εισοδήματος γειτονιές αντιμετώπισαν τα αντίποινα. Οι ενάγοντες ισχυρίζονται επίσης ότι η McDonald's παρείχε παραπλανητικές προβλέψεις που τους έπεισαν να αγοράσουν ανεπιθύμητα προνόμια και τους αρνήθηκαν καλύτερες τοποθεσίες που συνήθως δίνονται στους λευκούς δικαιοδόχους, οι οποίοι λειτουργούσαν ασφαλέστερα εστιατόρια με υψηλότερες πωλήσεις και χαμηλότερο κόστος ασφαλείας.

Πολλοί από τους ενάγοντες χρωστούσαν χρήματα στην εταιρεία ή τους πωλητές μετά την έξοδό τους από το franchise.

"Αυτοί οι ισχυρισμοί πετούν στο πρόσωπο όλων που αντιπροσωπεύουμε ως οργάνωση και ως εταίρος σε κοινότητες και ιδιοκτήτες μικρών επιχειρήσεων σε όλο τον κόσμο", ανέφερε η McDonald's σε δήλωσή της. "Όχι μόνο αρνούμαστε κατηγορηματικά τους ισχυρισμούς ότι αυτοί οι δικαιοδόχοι δεν ήταν σε θέση να επιτύχουν λόγω οποιασδήποτε μορφής διάκρισης από McDonald's, είμαστε βέβαιοι ότι τα γεγονότα θα δείξουν πόσο αφοσιωμένοι είμαστε στην ποικιλομορφία και τις ίσες ευκαιρίες του συστήματος McDonald, συμπεριλαμβανομένων σε όλους τους δικαιοδόχους, τους προμηθευτές και τους υπαλλήλους μας."

Το δικηγορικό γραφείο του Φεράρο άρχισε να ερευνά τις φερόμενες διακρίσεις στις αρχές Φεβρουαρίου. Τον Δεκέμβριο, το Business Insider ανέφερε ότι ο αριθμός των μαύρων δικαιοδόχων συρρικνώνεται εδώ και χρόνια. Σύμφωνα με την καταγγελία που κατατέθηκε την Τρίτη, ο αριθμός των χειριστές McDonald's Black χτύπησε ένα ρεκόρ υψηλό το 1998 από 377. Το 2020, υπάρχουν μόνο 186, παρά το γεγονός ότι η McDonald's υπερδιπλασιάζει τον παγκόσμιο αριθμό εστιατορίων της κατά τη διάρκεια αυτής της χρονικής περιόδου. Η παρακμή των black franchisees συνέπεσε με τη θητεία του πρώτου Black CEO της McDonald's, Don Thompson, ο οποίος ήταν επικεφαλής της εταιρείας από το 2012 έως το 2015.

Η αγωγή ισχυρίζεται ότι η μείωση των μαύρων δικαιοδόχων δεν είναι λάθος. McDonald's φέρεται να βαθμολογούνται Black-run εστιατόρια άδικα, οδηγώντας σε κακές εσωτερικές αναθεωρήσεις και τις επακόλουθες αρνήσεις των ευκαιριών ανάπτυξης και την καλύτερη franchising όρους.

McDonald's είπε ο αριθμός των δικαιοδόχων έχει παγιωθεί σε όλες τις φυλετικές ομάδες τα τελευταία χρόνια. Η εταιρεία ισχυρίζεται ότι η αναλογία των χειριστών της Black παραμένει σε γενικές γραμμές αμετάβλητη.

Στις αρχές Ιουνίου, η εταιρεία ferraro ενημέρωσε McDonald's της μήνυσης. Αρκετές εβδομάδες αργότερα, στον απόηχο των εθνικών διαμαρτυριών και ταραχών κατά της αστυνομικής βαρβαρότητας και του ρατσισμού, ο ΔΙΕΥΘΎΝΩΝ ΣΎΜΒΟΥΛΟς της McDonald's Chris Kempczinski εμφανίστηκε στο "Mad Money with Jim Cramer" του CNBC και ισχυρίστηκε ότι η εταιρεία είχε πιθανώς κοπεί περισσότερο Μαύρο εκατομμυριούχοι από οποιαδήποτε άλλη εταιρεία.

Ferraro κάλεσε τη δήλωση "περίεργο και ψευδές," λίστα της Εθνικής Ένωσης Καλαθοσφαίρισης και της Εθνικής Football League ως δημιουργοί των περισσότερων Μαύρων εκατομμυριούχοι. Ανέφερε ότι τα σχέδια για αντεξέταση του Κεμπτσίνσκι στο δικαστήριο για να εξηγήσουν περαιτέρω το σχόλιο.

"Έχουν σε αυτή την εκστρατεία δημοσίων σχέσεων τους τελευταίους δύο μήνες για να ενισχύσουν την εικόνα τους", δήλωσε ο Φεράρο.

Στα τέλη Ιουλίου, η McDonald's μοιράστηκε τις ενημερωμένες εταιρικές αξίες της και περισσότερο τη δέσμευσή της για την πολυμορφία και την ένταξη. Μεταξύ των προσπαθειών της είναι τα σχέδια για την ενίσχυση των προσπαθειών της για την προσέλκυση και την πρόσληψη διαφόρων δικαιοδόχων, αν και McDonald's δεν καθορίζει τι κάνει έναν φορέα εκμετάλλευσης "ποικιλόμορφη".

Σε ένα βίντεο για τους υπαλλήλους και τους προμηθευτές της McDonald σχετικά με τη δίκη που προβλήθηκε από το CNBC, Kempczinski επανέλαβε ότι η εταιρεία αντιπροσωπεύει την ποικιλομορφία, τη δικαιοσύνη και την ένταξη και είπε ότι οι αξιώσεις της αγωγής έχουν διερευνηθεί.

"Με βάση την αναθεώρησή μας, διαφωνούμε με τους ισχυρισμούς σε αυτή τη δίκη και σκοπεύουμε να υπερασπιστούμε σθεναρά εναντίον της", δήλωσε ο Κεμπτσίνσκι.

Αυτή είναι τουλάχιστον η τρίτη αγωγή φυλετικών διακρίσεων που κατατέθηκε εναντίον mcdonald's φέτος. Τον Ιανουάριο, δύο ανώτερα στελέχη της McDonald's, η Vicki Guster-Hines και η Domineca Neal, κατέθεσαν αγωγή κατά της εταιρείας, υποστηρίζοντας φυλετικές διακρίσεις. Η αγωγή ισχυρίζεται ότι η αλυσίδα απέλυσε την αφροαμερικανική ηγεσία και έσπρωξε τους μαύρους δικαιοδόχους έξω. McDonald's έχει υποστηρίξει ότι το δικαστήριο θα πρέπει να χτυπήσει ορισμένους ισχυρισμούς από την αγωγή, συμπεριλαμβανομένων εκείνων που αφορούν μαύρο φορείς.

Τρεις μαύροι εργαζόμενοι εστιατορίων μήνυσαν επίσης McDonald's αυτό το έτος, που αντλείται από τη φυλετική παρενόχληση, τις διακρίσεις και τα αντίποινα σε μια θέση της Φλώριδας.