52 Μαύροι πρώην Franchisees Sue McDonald's, ισχυρισμοί για διακρίσεις

Μια ομάδα 52 πρώην franchisees της McDonald κατέθεσαν ομοσπονδιακή αγωγή νωρίς την Τρίτη το πρωί, ισχυριζόμενοι ότι «τους αρνήθηκαν ίσες ευκαιρίες για επιτυχία» από τη «συστημική και κρυφή φυλετική διάκριση» του γίγαντα του εστιατορίου.

Η καταγγελία ισχυρίζεται ότι η McDonald's έστειλε Black franchisees σε «αποστολές οικονομικής αυτοκτονίας» παρέχοντάς τους «παραπλανητικές οικονομικές πληροφορίες» που τους οδήγησαν σε γειτονιές με χαμηλό όγκο πωλήσεων και υψηλό κόστος ασφάλειας και ασφάλισης.

Η κατάθεση ισχυρίζεται επίσης ότι οι μαύροι franchisees αντιμετωπίζονταν διαφορετικά από τους λευκούς ομολόγους τους στο πώς ο McDonald's βαθμολόγησε τις τοποθεσίες τους, τους ζήτησε να επενδύσουν και να ξαναχτίσουν στα εστιατόρια τους, και τους αρνήθηκαν βοήθεια κατά τη διάρκεια οικονομικών αγώνων.

Ως αποτέλεσμα αυτών των πρακτικών, λένε οι ενάγοντες, υπήρξε ένα διευρυνόμενο χάσμα ταμειακών ροών μεταξύ των μαύρων franchisees της McDonald και των white franchisees - ένα κενό που ισχυρίζεται ο ενάγων έχει υπερδιπλασιαστεί μεταξύ 2010 και 2019.

Η κατάθεση ισχυρίζεται ότι οι μέσες ετήσιες πωλήσεις των ενάγοντων ήταν πάνω από 700.000 $ λιγότερο από τον εθνικό μέσο όρο της McDonald, γεγονός που οδήγησε τους ενάγοντες να χάσουν περισσότερα από 200 καταστήματα με ζημιές κατά μέσο όρο μεταξύ 4 εκατομμυρίων $ έως 5 εκατομμύρια $ ανά κατάστημα.

«Η McDonald's γνώριζε ή έπρεπε να γνωρίζει ότι αυτά τα διαφορικά έσοδα και το λειτουργικό κόστος των franchise που λειτουργούν με τη Μαύρη σε σύγκριση με τα franchise που λειτουργούν με το λευκό δεν είναι τυχαία ή λόγω κακής διαχείρισης», αναφέρει ο ισχυρισμός. «Αυτές οι διαφορές είναι στατιστικά σημαντικές και είναι το αποτέλεσμα των ιστορικών φυλετικών προκαταλήψεων και εμποδίων που έχουν ενσωματωθεί στο σύστημα franchise της McDonald's.»

Σε απάντηση στην κατάθεση, ο διευθύνων σύμβουλος της McDonald Chris Kempczinski έστειλε τους υπαλλήλους και τους προμηθευτές του avideo messageto, λέγοντας: «Με βάση την κριτική μας, διαφωνούμε με τους ισχυρισμούς αυτής της αγωγής και σκοπεύουμε να υπερασπιστούμε έντονα εναντίον του».

Η εταιρεία εξέδωσε επίσης μια δήλωση, λέγοντας: «Αυτοί οι ισχυρισμοί έρχονται αντιμέτωποι με όλα όσα υποστηρίζουμε ως οργανισμός και ως εταίρος σε κοινότητες και ιδιοκτήτες μικρών επιχειρήσεων σε όλο τον κόσμο. Όχι μόνο αρνούμαστε κατηγορηματικά τους ισχυρισμούς ότι αυτοί οι franchisees δεν μπόρεσαν να επιτύχουν λόγω οποιασδήποτε μορφής διάκρισης από τους McDonald's, είμαστε βέβαιοι ότι τα γεγονότα θα δείξουν πόσο δεσμευμένοι είμαστε στην πολυμορφία και την ισότητα ευκαιριών του συστήματος McDonald's. "

Η καταγγελία ισχυρίζεται ότι ο αριθμός των franchisees Black μειώθηκε κατά περισσότερο από το ήμισυ μεταξύ του 1998 και του 2019, από 377 σε 186. Ωστόσο, η McDonald's λέει ότι τα τελευταία χρόνια υπήρξε ενοποίηση του συνολικού αριθμού των franchisees σε όλα τα δημογραφικά στοιχεία , και ότι η συνολική εκπροσώπηση των Black franchisees είναι «γενικά αμετάβλητη».

Η McDonald's είπε επίσης ότι οι Black franchisees, συμπεριλαμβανομένων των ενάγων στην καταγγελία, λειτουργούν εστιατόρια σε όλους τους τύπους κοινοτήτων. Η εταιρεία είπε ενώ «μπορεί να προτείνει τοποθεσίες, οι δικαιοδόχοι επιλέγουν τελικά τις τοποθεσίες που επιθυμούν να αγοράσουν».

Η ταμειακή ροή σε εστιατόρια που ανήκουν στους Black franchisees «έχει βελτιωθεί και η McDonald's έχει δεσμευτεί να συνεργάζεται με franchisees για να κάνει βελτιώσεις», ανέφερε η εταιρεία στη δήλωσή της. Τον Ιούλιο, η εταιρεία ανακοίνωσε ένα νέο σχέδιο διαφορετικότητας και ένταξης.

Ο δικηγόρος του ενάγοντος, Τζέιμς Φερράρο, είπεΤύχηότι οι McDonald's ενημερώθηκαν για την επικείμενη καταγγελία νωρίτερα αυτό το καλοκαίρι, και ότι από τότε η εταιρεία έχει ξεκινήσει μια «ζήλια εκστρατεία δημοσίων σχέσεων για να καθαρίσει την εικόνα της με αναφορά στους Black franchisees».

Η καταγγελία ισχυρίζεται ότι η McDonald's χαρακτηρίστηκε ως «κοινωνικά συνειδητή εταιρεία, δεσμευμένη να ενισχύσει τη μαύρη επιχειρηματικότητα και να αγκαλιάσει τις φυλετικές ευκαιρίες ως κρίσιμο στοιχείο της εταιρικής κουλτούρας της», παρά την «δεκαετία ιστορία φυλετικών διακρίσεων κατά των δικών της μαύρων franchisees. "

Τον Ιανουάριο, δύο πρώην στελέχη της McDonald απέφυγαν την εταιρεία, ισχυριζόμενοι ότι απέλυσε τους ηγέτες της Black και εκδίωξε τους franchisees της Black.

Η McDonald's είναι επίσης κλειδωμένη σε alegal μάχη με τον πρώην CEO της, Steve Easterbrook, ο οποίος ισχυρίζεται ότι η εταιρεία είχε φυσικές σεξουαλικές σχέσεις με τρεις υπαλλήλους της McDonald's και στη συνέχεια ήταν «εν γνώσει της αναληθής με τους ερευνητές της McDonald's» σχετικά με αυτές τις σχέσεις.